Эксперт по безопасности. Семинары и курсы повышения квалификации руководителей ЧОП.
06.08.2007

Казанские диалоги

Татарстан скоро станет для меня родным, а Казань любимым городом. За последний месяц это уже вторая, и есть ощущение не последняя, поездка в этот гостеприимный город. В этот раз я принимал участие в работе третьего Всероссийского совещания руководителей охранных организаций.

Мой интерес вызвали две темы, заявленные организаторами: «Актуальные вопросы управления охранными организациями» и «Опыт управления и организации пультовой охраны. Консолидация отрасли».
Формат обсуждения был выбран свободный (без подготовленных докладчиков) и возможно, поэтому вначале вышел небольшой затык. В зале присутствовало около 70 человек и не все сразу оказались готовы к активному диалогу и обмену опытом. Но благодаря модератору встречи Александру Тучинскому разговор в итоге состоялся. Моё выступление по вопросу автоматизации бизнеса и внедрению систем управления взаимоотношениями с клиентами вызвало живой интерес. Коллегам было важно понять, с какими проблемами я как руководитель столкнулся при выборе исполнителя, разработке и внедрении системы CRM, что представляют собой этапы и стоимость работ. Даже поступило предложение о «продаже» опыта другим ЧОПам, что позволит им сэкономить время, а мне дополнительно заработать. Предложение интересное, буду думать.
На второй день с утра обсуждали пультовую охрану. В этот раз заинтересованность коллег в разговоре была высокой с самого начала. Удачно презентовали свой проект объединения ЧОПов в рамках региона коллеги из компании «Контр». Живо прошли обсуждения новинок технических средств. Я рассказал о «РЕАКСе» — первом частном федеральном проекте. Несколько человек высказали интерес стать участниками, а два руководителя всерьёз заявили о готовности приобрести акции управляющей компании. Который раз убедился в перспективности пультовой охраны и необходимости консолидации на этом рынке.

Добавить комментарий

Это необходимая мера для борьбы со спамом.