Эксперт по безопасности. Семинары и курсы повышения квалификации руководителей ЧОП.
15.03.2007

Учиться никогда не поздно!

В нашем бизнесе до сих пор принято считать, что руководить частным охранным предприятием должен тот, кто особенно хорошо разбирается в вопросах обеспечения безопасности. На первый взгляд здесь нечего возразить. Специальные знания на самом деле помогут директору взять на себя задачи управления. Однако не только и не столько специальные знания определяют квалификацию руководителя.

Более важна способность оптимально использовать специальные знания и компетенцию других людей. Ведь каждому руководителю предприятия приходится решать не одну, а целый комплекс самых разнообразных задач. К их выполнению привлекаются многие люди с разными компетенциями. И залогом успеха в достижении главной цели может стать способность руководителя выстроить такую структуру предприятия, при которой он сможет делегировать часть своих полномочий и ответственности всем участникам процесса управления, оставив за собой вопросы координации и мотивации коллег.

В процессе занятий мы со слушателями рассматриваем следующую формулу успешного охранного предприятия:

Успешный ЧОП= Персонал + Технологии + Управление + Маркетинг + Финансы.

Формула отражает вектор развития любого охранного предприятия, и только руководитель способен довести процесс до конца, или остановить его на каком либо из этапов. Так, на первом этапе становления компании руководителю достаточно набрать охранников и знать общие технологии охраны. Для этого, возможно, и достаточно знаний Устава гарнизонной и караульной службы. Но дальнейшее развитие предприятия, рост числа охраняемых объектов и увеличение управленческого персонала потребует от руководителя знаний основ менеджмента, которым, увы, в правоохранительной системе не учат. Как только ваше предприятие столкнётся с реальной конкуренцией, и вы станете задумываться о ценообразовании, правильном позиционировании на рынке и подойдёте к планированию рекламной компании, вам придётся знакомиться с понятием «маркетинг». А «Управление финансами» и «бюджетирование» станут вашими любимыми рычагами управления компанией, когда она взберётся на вершину своего успеха, и вы задумаетесь о покорении охранного Олимпа. Большая часть слушателей посещающих курс «Эффективное управление охранным предприятием» возглавляют охранные предприятия несколько лет. Они прошли первый этап развития компании и задумались над тем, как развиваться дальше? Кроме получения знаний основ управления компанией все слушатели с удовольствием друг с другом своим опытом и удачами. Это позволяет максимально приблизить процесс обучения к реальной действительности. А стандартным результатом обучения может быть отзыв генерального директора ЧОП «Сатурн» Черкасова С.В.: «До этого семинара я думал, что у меня охранное предприятие развивается нормально. После окончания мне открылись новые перспективы, как сделать свое предприятие еще эффективнее и лучше».

Комментарии

Alexandr
08.01.2011 / 11:17

Николай!
Я полностью согласен с Вами в том, что по мере роста бизнеса значимость передовых управленческих технологий для дальнейшего развития становиться определяющей. Эти закономерности я изучил в течении своей 15-тилетней консалтинговой и образовательной деятельности.

Для понимания закономерностей развития бизнеса интересна следующая аналогия.

«Человек в своей деревне придумал машину, накатал дорогу и стал помогать людям перевозить различные грузы (машина — это производство, дорога — это сбыт).
В результате развития со временем машин и дорог становиться больше.
В определенный момент интенсивность движения и сложность дорожной системы становятся такими, что без правил дорожного движения вся система движения останавливается.
В небольшой деревне (малый бизнес) правила дорожного движения (стандарты и технологии управления бизнесом) не критичны для перевозки грузов (ведения бизнеса). В большом городе (крупный бизнес) правила необходимы, иначе коллапс…»

Эта аналогия также показывает, почему внедрение передовых правил и инструментов ведения бизнеса чаще заканчивается провалом. Большинство участников движения (действующие сотрудники) негативно воспринимают ограничение свободы передвижения.

А также эта аналогия позволяет осознать ключевые моменты для осуществления необходимых изменений. Разработать эффективные правила важно, но еще более важно планомерными мероприятиями сформировать культуру движения.

Добавить комментарий

Это необходимая мера для борьбы со спамом.