Эксперт по безопасности. Семинары и курсы повышения квалификации руководителей ЧОП.
10.07.2014

Ударим» Манифестом» по..

На сайте проекта «МОП Центр» есть странный документ. Называется он МАНИФЕСТ.  Вывешен документ достаточно давно и большинство коллег (за исключение портала «На охране») это воззвание мягко проигнорировало. Да и я после беглого прочтения не стал особо вдаваться в детали — очередная бумажка и не более! А тут на портале «Пульт» сторонники «МОП Центра» развили такую масштабную дискуссию, что даже договорились до того, что за ними третье место и это их «Дельта» должна догонять! :) Был упомянут там и Манифест. И решил я тогда внимательно почитать этот докУмент. Мои пометки и вопросы выделены жирным шрифтом. Без обид! :)

Манифест «Межрегионального охранного предприятия «ЦЕНТР»

ОХРАННЫЙ БИЗНЕС СТРОИТСЯ НА ДОВЕРИИ

Предприятия участники МОП «Центра», имея наработанный десятилетиями  (Неправда. Не все ЧОПы, входящие в МОП, имеют десятилетнюю историю. Н-р, ЧОП «Гарда» из Казани на своем сайте говорит о том, что им три года, а холдинг безопасности «Амега» из Астрахани датой рождения называет 2010 год) авторитет, всей своей деятельностью стремятся укреплять доверие со стороны своих клиентов.

Доверие трудно заслужить, но легко потерять.

Участники МОП «Центра» едины в своей позиции по высокому уровню стандарта оказываемых услуг. В подтверждении чего МОП «Центр» готов предоставить заказчику информацию по качеству своей деятельности даже в онлайн режиме. (Это о чем речь? Какие такие разработки используют все участники проекта? О каком качестве в онлайн режиме можно говорить, если у отдельных участников проекта даже нет сайтов в интернете: ЧОП «Каскад» г.Тамбов, ЧОП «Азимут» г.Белгород)

 

МЫ ЕДИНСТВЕННАЯ ОХРАННАЯ СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ (Какое слово здесь главное? Единственная или Сетевая?)

На сегодняшний день мы единственная сетевая компания, которая предоставляет пультовые охранные услуги на всей территории РФ, потому что только мы исполняем свои договора, опираясь на собственные ресурсы. Мы не используем субподрядчиков. (Неправда! Холдинг безопасности «Амега» г.Астрахань не способен без субподрядчиков реагировать на территории всего города. Также это не могут сделать ЧОП «Агентство безопасности «Эсток» по всей Москве, группа охранных предприятий «Бумеранг» по всему Нижнему Новгороду и многие другие тоже не могут.)

Другие предприятия утверждающие, что предоставляют услуги на всей территории России, своих ресурсов в регионах не имеют и опираются на субподрядчиков, что приводит к плохой управляемости и низкому качеству предлагаемых услуг. (Сами себе дали оценку!)

В охранных услугах применение ритейлерских схем (Что такое «ритейлерские схемы»? Как их можно сравнить с охранными услугами?) невозможно, потому что основным продуктом (товаром?) , предоставляемым клиентам, является охранник, а он не может становиться дешевым, а только дорожает. (Почему не может? Что принимаете за точку отсчета?)

 

НАША ЦЕЛЬ – СОЗДАТЬ НАИБОЛЬШИЙ ВЫИГРЫШ ЗАКАЗЧИКУ ОТ НАШИХ УСЛУГ

 

Основной целью МОП «Центра» является максимальное снижение не прямых расходов, удешевление услуг при максимально достижимом их качестве. (Фраза просто взрывает мозг! Это как?) Только в рамках нашего проекта консолидация уже накопленных ресурсов участников МОП «Центра» позволяет снизить расходы на охранную деятельность. (Каким образом уменьшила свои расходы в рамках этого проекта группа «Айсберг» из Томска? На чем смог сэкономить ЧОП «Цербер» из Перми?)

 

Мы работаем с полной материальной ответственностью.  (Все?)

 

МОП «Центр» заинтересован в снижении рисков своих клиентов в их торговой деятельности. В связи, с чем готов создать в интересах заказчика по каждому заключаемому договору страховой расчетный счет с правом безусловного акцепта со стороны клиента суммы предполагаемого ущерба. Разбираться кто прав, кто виноват будем потом. (Создали? На какую сумму? Свой страховой счет или привлекли страховую компанию? Какую? Кто стал первым заказчиком с подобным договором?)

 

Идя на встречу своим заказчикам, МОП «Центр» готов взять на себя до 40% инфляционного давления на цену оказываемых услуг, что предполагается обязательным условием пролонгации заключаемых договоров. Это позволит нашему клиенту на 10-15 лет просчитать его затраты связанные с его охраной. (Есть хоть один федеральный договор с пунктом про инфляционные издержки, с их 40% дисконтом и который подписан на 10 лет?)

Мы считаем, создание федеральных пультов противоречащим здравому смыслу. (Вы о чем пишите? Может найдете время и посетите мониторинговый центр Гольфстрима? Или Цезарь Сателлита? Или в Европу прокатитесь!). Весь персонал принимающий участие в оказании услуг, должен быть максимально приближенным к объекту заказчика, а вот контроль качества должен быть федеральным. (Давно руководители МОП Центра контролировали качество работы охранников компании «Ягуар» из Магадана? И как они это собираются делать на постоянной основе?)

 

ЗА ОХРАНУ ПЛАТЯТ, А ЗА ЕЕ ОТСУТСТВИЕ РАСПЛАЧИВАЮТСЯ (С этим не поспоришь!) :)

Зачем платить деньги за изображение охраны, если можно платить те же деньги за подлинную, надежную безопасность?

 

У меня вопрос Игорю Морозову («Айсберг», г.Томск), Андрею Козееву («Цербер» г.Пермь), Юрию Васильеву («Волкодав», г.Уфа),  Александру Громцову («Гром», г.Чита) и многим другим участникам проекта «МОП Центр», которых я знаю лично не один год:

Зачем вам такой (мягко говоря) странный документ? Кому и что вы хотите этим Манифестом сказать? Не хотите переписать эту бумагу? Сделать её более честной и по-настоящему Стратегической!

Если соберетесь, то не стесняйтесь позвать. Готов помочь! С искренним уважением, Николай Краюшенко.

 

Комментарии

Игорь
10.07.2014 / 09:55

Николай, попытаюсь ответить на Ваш вопрос. Я, наверное, не самый активный участник МОП ЦЕНТРА, поэтому о существовании манифеста узнал из дискуссии на портале Пульт. Может быть я что-то пропустил, так как был всего на одном мероприятии МОП в Красноярске, но я не помню чтобы данный документ обсуждался среди участников проекта. Ну а поскольку участия в создании этого документа я не принимал, то и пояснить зачем он мне и что я этим хотел сказать затрудняюсь.
Что касаемо самой идеи данного проекта, думаю в сентябре можно будет обсудить tet a tet, в другом формате пока не готов.

Добавить комментарий

Это необходимая мера для борьбы со спамом.